La gran verdad
Los neobancos entraron con fuerza en el mercado financiero como una alternativa ágil y más transparente a la banca tradicional, captando la atención, en un primer momento, de las generaciones más jóvenes.
La eliminación de las oficinas físicas, el abaratamiento de los costes de mantenimiento u operaciones y las soluciones digitales como el onboarding in-app sirvieron para atraer a un público cansado de unos procesos que son más propios del siglo pasado.
Esto ha supuesto que la cuota de mercado del sector haya superado el 30% y que la captación de nuevos clientes en el último año haya aumentado un 40%, llegando a superar los 9 millones sólo en España.
También es cierto que, después de la novedad que supuso la digitalización de los servicios bancarios, las propuestas de valor de los diferentes players no difieren mucho unas de otras. Esto está obligando a los neobancos a enfretarse al desafío de repensar su modelo de negocio y sus propuestas de valor para diseñar nuevos servicios y productos que sean capaces de atraer a nuevos clientes.
Hasta ahora la banca online estaba liderada por actores clásicos que se digitalizaban de forma no-nativa y lenta, trasladando procesos de banca tradicional a una pantalla sin exprimir las oportunidades que la digitalización ofrece al sector y siguiendo una línea inmovilista que tradicionalmente ha definido al sector bancario.
Los usuarios menores de 45 años entienden el mundo de forma muy diferente a cómo lo vivieron sus padres. Su uso y relación con el dinero es radicalmente distintas y ya no es una prioridad la compra de una casa o la propiedad de un coche, dando paso a nuevos servicios de pago por uso o sharing.
Hemos construido una Experiencia de Usuario a la medida de la vida del target. E1even ofrece un producto-solución que resuelve las diferentes áreas y preocupaciones del usuario.
Con más de 10 productos inéditos en el resto de Neobanks, e1even es una propuesta totalmente diferente en fondo y forma.
